Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones:
1. Condiciones Generales de Compra
• Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos, salvo indicación contraria.
• La disponibilidad de productos depende del stock. Si un producto no está disponible, se notificará al cliente para coordinar reemplazo, espera o devolución del dinero.
• La información técnica y características proviene de los fabricantes; Unión Tecno no se responsabiliza por diferencias menores que no afecten el funcionamiento.
2. Medios de Pago
• Mercado Pago, tarjetas de crédito/débito y transferencia bancaria.
• No se aceptan pagos contra entrega.
• Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras; Unión Tecno no almacena datos de tarjetas ni credenciales bancarias.
3. Política de Envíos
• Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
• En Rosario, las entregas se realizan el mismo día según disponibilidad.
• Para el resto del país, utilizamos el servicio de Andreani.
• Plazos estimados:
• Con stock disponible: hasta 72 horas.
• Sin stock inmediato: hasta 10 días hábiles.
• El cliente es responsable de proporcionar datos correctos; errores o ausencias reiteradas pueden generar costos adicionales.
4. Garantía Unión Tecno – 6 Meses
• Cobertura: defectos de fábrica que afecten el funcionamiento.
• No cubre: daños por golpes, líquidos, calor, desgaste natural, manipulaciones externas, robos o uso de accesorios no originales.
Procedimiento de garantía:
1. Presentar factura o comprobante de compra.
2. Evaluación en taller propio o servicio técnico autorizado.
3. Reparación o reemplazo sin costo si corresponde.
4. Si no es posible reparar o reemplazar, se emitirá nota de crédito o devolución del dinero.
5. Política de Privacidad
• Los datos personales se usan únicamente para gestionar compras, envíos y comunicaciones.
• La información financiera se procesa de forma segura por plataformas autorizadas.
• No se compartirán datos personales sin autorización.
6. Limitación de Responsabilidad
• Unión Tecno no se responsabiliza por pérdidas de información o configuraciones durante reparaciones, devoluciones o cambios.
• Tampoco por daños ocasionados por mal uso, instalaciones indebidas, software no original o incumplimiento de indicaciones del fabricante.
• La responsabilidad máxima se limita al monto abonado por el producto.
7. Reclamos y Soporte
• Correo: reclamos@uniontecno.com
• Formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
8. Modificaciones
• Unión Tecno puede modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión vigente en el sitio web.
